רשות מקומית נותנת לתושביה שירותים רבים: אתר אינטרנט לתשלומים ולפניות, תחנות אוטובוס, מבני ציבור ומתקנים קהילתיים. חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו מחייבים שכל אלה יהיו נגישים. כשהחובה אינה מתקיימת, אפשר לפעול גם באמצעות תובענה ייצוגית. בתחום הזה, בניגוד לתביעות השבה, הרשות אינה נהנית מהגנת החדילה ומתקרת ההשבה.
תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, מחייבות להנגיש שירות שניתן באינטרנט. בשנים 2020–2024 אישרו בתי המשפט הסדרי פשרה בתביעות ייצוגיות נגד רשויות רבות, ובהן בני ברק, בת ים, רמת השרון, יבנה, כפר סבא, ראש העין, גבעת שמואל, נתניה, כפר יונה, יקנעם, צפת ובית שמש. משרדנו ייצג את המבקשים בהליכים האלה. בכל ההסדרים התחייבו הרשויות להנגיש את אתריהן, ובחלקם גם להקים גן שעשועים נגיש או להעניק הטבות לתושבים עם מוגבלות.
סעיף 19ג לחוק ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (הסדרת נגישות לשירותי תחבורה ציבורית), התשס"ג-2003, עוסקים בהנגשת התחבורה הציבורית, ובכלל זה תחנות האוטובוס. בעיריית מגדל העמק ובמועצה המקומית פרדס חנה-כרכור אושרו הסדרי פשרה שכוללים הנגשת תחנות וגן שעשועים נגיש. עם זאת, החובה אינה מוטלת על הרשות בכל מקרה. בעיריית נשר סולקה בקשה על הסף, משהתברר שבתחומה פועלים קווים בין-עירוניים בלבד, שחובת הנגשתם אינה מוטלת על הרשות.
חובות הנגישות חלות גם על מבנים ומתקנים שהרשות מפעילה. בהליך בעניין הנגשת מקוואות הטהרה בירושלים (ת"צ (מינהליים י-ם) 39565-05-22) נדחתה הבקשה, משום שנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות העניקה לעירייה ארכה לביצוע. ואולם בית המשפט הדגיש שאין בכך כדי לומר שהבקשה "היתה משוללת יסוד מתחילתה". הוא פסק לתובע המייצג גמול של 25,000 ש"ח ולבאי כוחו שכר טרחה של 85,000 ש"ח, כהכרה בחשיבות הנושא שהבקשה העלתה.
יש לשים לב שביהודה ושומרון חל חוק תובענות ייצוגיות על רשויות מקומיות באופן מצומצם. נגד רשות באזור אפשר להגיש תובענה ייצוגית רק בתביעת השבה, ולא בעילת נגישות.
משרד עו"ד יוסף-חי אביעזיז ייצג תובעים בעשרות הליכים ייצוגיים בתחום הנגישות מול רשויות מקומיות. ההליכים הביאו להנגשה בפועל של אתרים, תחנות ומתקנים. אם נתקלתם בשירות עירוני שאינו נגיש, ניתן לפנות למשרד לבחינה ראשונית.
הבהרה: האמור לעיל הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. הדין וההלכה הפסוקה מתעדכנים, וכל מקרה תלוי בנסיבותיו. לבחינת מקרה קונקרטי מומלץ לפנות לייעוץ פרטני.