משרדנו נמנה עם המשרדים המובילים בישראל בתחום התובענות הייצוגיות, ומייצג נישומים, צרכנים ועובדים בהליכים עקרוניים ומעשיים מול רשויות מקומיות וגופים פרטיים. לצד ההיבט המשפטי, אנו שואפים להשיג שינוי מדיניות, שיפור שירותים והשבת כספים לקבוצות רחבות של תושבים ולקוחות.
להלן פירוט ההליכים המרכזיים בתקופה האחרונה:
════════════════════════════════════════
הליכים בבית המשפט העליון ובג"ץ
════════════════════════════════════════
פסק דין עקרוני של בית המשפט העליון – הגנה על זכות הגישה להליך ייצוגי
בפסק דין חשוב, קבע בית המשפט העליון בהרכב השופטים יצחק עמית, דפנה ברק‑ארז ועופר גרוסקופף, כי מחיקת תובענה ייצוגית היא סנקציה חריגה וקיצונית שיש לנקוט בה רק במקרים יוצאי דופן. בית המשפט קיבל את עמדת משרדנו וקבע בפירוש: אין להורות על מחיקה של הליך ייצוגי אך בשל מחדלים דיוניים – קביעה שמחזקת את ההגנה על זכות הגישה להליך ייצוגי ואת החשיבות הציבורית של בירורו לגופו של עניין. פסק הדין משפיע על מאות תיקים ייצוגיים ברחבי הארץ.dvorin-law+1
—
עיצוב מדיניות ארצית בנושא גמול ושכר טרחה בתובענות ייצוגיות
בבית המשפט העליון נדונה סוגיה עקרונית שתשפיע על אלפי הליכים ייצוגיים בישראל: אופן קביעת הגמול ושכר הטרחה כאשר רשות מקומית מוסרת הודעת חדילה לפי סעיף 9 לחוק תובענות ייצוגיות. משרדנו מייצג את המשיב, ומציב במרכז הטיעון את החשיבות הציבורית של תגמול הולם למבקשים ולבאי כוחם לצורך שמירה על אפקטיביות ההליך הייצוגי כמנגנון אכיפה פרטי והרתעה יעילה.aggrandise65.rssing+1
—
עתירה עקרונית בנושא זכויות אזרח ושלטון החוק
משרדנו מעורב בעתירה לבג"ץ המתבררת בפני הרכב בכיר של בית המשפט העליון (השופטים ברק‑ארז, גרוסקופף וכשר), העוסקת בזכויות אזרחיות מרכזיות ובשלטון החוק. העתירה משקפת את פעילות המשרד גם בזירה הציבורית והחוקתית, מעבר להליכים הייצוגיים והאזרחיים הרגילים.[dvorin-law.co]
════════════════════════════════════════
תחום איכות הסביבה
════════════════════════════════════════
ת"צ (נצרת) 27548-01-21 משה בן חמו נ' מועצה אזורית גליל תחתון | תוצאה: הסדר פשרה מאושר
הצלחה גדולה לאיכות החיים בגליל – סוף למטרדי הריח והזיהום
במשך שנים סבלו תושבי טבריה ובאי מתחם הקניות בצומת פוריה ממטרדי ריח קשים וזיהום סביבתי, שנקשרו למאגר שפכים שלא תוחזק כראוי. משרדנו הגיש תובענה ייצוגית ייחודית בשם כלל הנפגעים, ובית המשפט המחוזי בנוף הגליל אישר הסדר פשרה מקיף: המועצה מחויבת לתחזק ולפקח על המאגר באופן שוטף, ולהזרים את השפכים למט"ש ייעודי – פסק דין שהביא לשינוי מעשי משמעותי בשטח ולשיפור איכות החיים של אלפי תושבים ומבקרים.
—
ת"צ (נצרת) 51734-03-24 אברהם שמיר נ' מתכות פינקלשטיין | תוצאה: הסתלקות מתוגמלת
שמירה על אוויר נקי לתושבים ולעובדים
התובענה הייצוגית עסקה בפליטות לאוויר מאזור התעשייה אלון תבור, שלטענתנו היו בניגוד לתנאי היתר הפליטה של המפעל ופגעו באיכות האוויר בסביבה. בעקבות ההליך התחייב המפעל לשדרג מערכות סינון, בקרה ודיווח – צעדים מעשיים שנועדו להפחית פליטות ולחזק את העמידה בדרישות הסביבתיות, לטובת בריאות התושבים והעובדים באזור.[dvorin-law.co]
════════════════════════════════════════
תחום הצרכנות
════════════════════════════════════════
ת"צ (נתניה) 21447-03-26 טל אלברט נ' חברת דואר ישראל | הוגש: מרץ 2026 | סכום קבוצתי מוצהר: כ–2.5 מיליון ₪
דואר ישראל אילץ לקוחות לשלם עמלות כפולות
התובענה הייצוגית עוסקת במגבלת סכום למשיכת מזומן בכספומטים של דואר ישראל (2,000 ₪ למשיכה, 4,000 ₪ ליום), שלטענתנו הובילה לקוחות לפצל משיכות ולשלם עמלות מיותרות. הבקשה לאישור הוגשה בשם עשרות אלפי לקוחות, ודורשת בחינה מחדש של מדיניות העמלות והשבה מלאה של כל הכספים שנגבו ביתר.[yha-law.co]
—
ת"צ (נצרת) 82969-01-26 יוסף ברלינסקי נ' דלקלומט | הוגש: ינואר 2026
הובטחה לכם הנחה – אבל לא קיבלתם אותה
דלקלומט שיווקה שירות דלקן תוך הבטחה להנחה של 0.30 ₪ לליטר ממחירון מלא. הבקשה טוענת כי בפועל המחיר שנגבה לא שיקף את שיעור ההנחה המוצהרת ביחס למחירי השירות העצמי. התובענה הייצוגית הוגשה בשם כל מי שהותקן ברכבו מכשיר דלקלומט, ומבקשת להבטיח גילוי נאות מלא ושקיפות לגבי המחיר הסופי וההנחה האמיתית.[yha-law.co]
—
ת"צ (רחובות) 70454-06-20 תהילה ליבוביץ נ' מ. יוחננוף ובניו | תוצאה: הסדר פשרה מאושר
אמון הצרכן במוצרי כשרות – חייב להישמר
רשת יוחננוף שיווקה מוצרי מזון שנשאו סימון "כשר" לשנה מסוימת, כאשר לפי הנטען לא היה בידם אישור כשרות תקף מהרבנות הראשית לאותה שנה. בית המשפט אישר הסדר פשרה הכולל מנגנון השבה לצרכנים שנפגעו, וכן התחייבות הרשת לוודא שכל מוצר המשווק ככשר יישא אישור כשרות עדכני ותקף לפני הצגתו למכירה.[yha-law.co]
—
ת"צ (מרכז) 65452-06-24 יוסף ברלינסקי נ' הדקה התשעים | תוצאה: הסתלקות מתוגמלת
ביטלתם טיסה? מגיע לכם החזר מיידי – לא בתשלומים
חוק הגנת הצרכן מחייב להחזיר כספי ביטול בתוך 14 יום ובתשלום אחד. חברת התיירות "הדקה התשעים" החזירה כספים בתשלומים וללא ריבית – הפרה של הדין. בעקבות התובענה הייצוגית שינתה החברה את מדיניותה והתחייבה להשיב כספים בתשלום אחד ובמועד החוקי לכל לקוח שטיסתו בוטלה.[yha-law.co]
—
ת"צ (חיפה) 14461-11-23 אורן הירש נ' אמיר ואלי להב יזמות | תוצאה: הסתלקות מתוגמלת
"מבצע" שהוא לא מבצע – זה הטעיה
התובענה הייצוגית התמקדה בשלוש עילות: אי‑סימון מוצרים בעברית כדין, הצגת מחירים כ"מבצע" כאשר מדובר במחיר הרגיל, ועילות נוספות לפי חוק הגנת הצרכן. כתוצאה מההליך, התחייבה הרשת לסמן מוצרים כדין, להכשיר עובדים ולתרום סכום נכבד לקרן ייעודית, כפי שפורט בהחלטת בית המשפט.[yha-law.co]
—
ת"צ (ת"א) 13434-03-25 רועי תמיר נ' מי שיקמה | תוצאה: הסתלקות עם הסדר
אפילו אחוז אחד מע"מ – שייך לכם, לא להם
בעקבות העלאת המע"מ מ‑17% ל‑18% החל מ‑1.1.2025, חייבה חברת מי שיקמה לקוחות במע"מ בשיעור 18% עבור שירותים שסופקו ב‑2024, לפני כניסת השיעור החדש לתוקף. משרדנו הגיש תובענה ייצוגית בשם כ‑100,000 צרכנים, וההליך הסתיים בהסדר שקבע את אופן ההתייחסות לחיובים הללו ואת ההשבה המתאימה.[yha-law.co]
════════════════════════════════════════
תחום ארנונה ומים – גבייה ברשויות מקומיות
════════════════════════════════════════
ת"צ (חיפה) 10387-03-26 גבריאל ברבי נ' עיריית אור עקיבא | הוגש: מרץ 2026
האם ידעתם שהעירייה שלכם עשויה לגבות מכם כסף על מים שלא השתמשתם בהם?
בבקשה זו נטען כי עיריית אור עקיבא חייבה את תושביה עבור שירותי מים וביוב לפי "צריכה משוערת" במקום לפי הקריאה בפועל במד‑המים – באופן שלטענתנו אינו תואם את הוראות הדין. הוגשה תובענה ייצוגית מנהלית בשם כלל צרכני המים בתחום העיר, שבמרכזה בקשה להסדרת אופן החיוב ולהשבה מלאה של כל הסכומים שנגבו, ככל שיימצא שנגבו ביתר.[yha-law.co]
—
ת"צ (חיפה) 7636-12-25 גבריאל ברבי נ' עיריית אור עקיבא | הוגש: דצמבר 2025 | סכום קבוצתי מוצהר: 2,579,000 ₪
נישומים רבים שילמו ביתר – ולא קיבלו בחזרה את מה שמגיע להם
הבקשה עוסקת באופן ניהול יתרות הזכות בחשבונות הארנונה והמים בעיר. לטענתנו, נישומים ששילמו ביתר לא זוכו תמיד במועד ובמלוא הזכאות, ולא זכו לריבית מתאימה על יתרות שנצברו. התובענה הייצוגית מבקשת להביא להסדרה של אופן הזיכוי, להשבה ולמתן סעד הצהרתי שיבהיר את חובות הרשות בנושא. סכום התביעה הקבוצתי עומד על כ–2.58 מיליון ₪.[yha-law.co]
—
ת"צ (חיפה) 11838-03-25 אבי סויסה נ' עיריית אור עקיבא | הוגש: מרץ 2025
שילמתם על מים בתעריף מלא – כשהייתם זכאים להנחה?
חוק המים מחייב כל רשות לעדכן את מספר הנפשות בדירה בהתאם לנתוני רשם האוכלוסין, ולהעניק הטבה ב"כמות מוכרת". לפי הנטען בבקשה, עיריית אור עקיבא לא עשתה זאת באופן שוטף – ותושבים רבים שילמו תעריפי מים מלאים כשהיו זכאים לתעריף מופחת. התובענה הייצוגית מבקשת להבטיח הטמעה מלאה של מנגנון העדכון האוטומטי ולבחון השבה של חיובי יתר; הסכום האישי הנטען עומד על כ–190 ₪ לאדם.[yha-law.co]
—
ת"צ (חיפה) 10455-03-25 מלכה עובדיה נ' עיריית אור עקיבא | תוצאה: הודעת חדילה
ניצחון: העירייה הפסיקה את הגבייה הלא‑חוקית
כאשר מדד המחירים לצרכן ירד, עיריית אור עקיבא לא הפחיתה את חיובי הארנונה בהתאם – וגבתה מהתושבים סכומים גבוהים מהמותר. משרדנו הגיש תובענה ייצוגית, והעירייה נאלצה להכיר בכך: היא תיקנה את צו הארנונה, חדלה מהגבייה הבלתי‑חוקית, והתחייבה שלא לגבות חובות שנוצרו בתקופה הפסולה.[nevo.co]
—
ת"צ (באר שבע) 47236-01-25 ניר יעקובוביץ נ' מועצה מקומית מיתר | תוצאה: הודעת חדילה
עוד ניצחון לתושבים: המועצה חדלה מהגבייה הלא‑חוקית
המועצה לא עדכנה את מספר הנפשות לפי נתוני משרד הפנים, ובמקביל לא העניקה לתושבים את ההנחה המגיעה להם עבור "כמות מוכרת" של מים. משרדנו הגיש תובענה ייצוגית, ובעקבות ההליך הוגשה הודעת חדילה שאושרה על ידי בית המשפט – המועצה התחייבה לפעול בהתאם להוראות הדין וליישם את מנגנון ההנחה באופן מסודר.[nevo.co]
—
ת"צ (מרכז) 65271-04-25 זיו פינטו נ' עיריית באר יעקב | הוגש: אפריל 2025
תשלמו פחות – זה הזכות שלכם
כאשר המדד ירד, עיריית באר יעקב המשיכה לגבות ארנונה כאילו המדד עלה. התובענה הייצוגית נועדה להביא לבחינה מחודשת של מנגנון ההצמדה ולוודא שהחיובים ישקפו את המדד הן כשהוא עולה הן כשהוא יורד, בהתאם לדין.[nevo.co]
—
—
ת"צ (באר שבע) 44786-04-25 יונתן אדרי נ' עיריית אופקים | תוצאה: הסתלקות מתוגמלת
ניצחון נוסף לתושבים: העירייה הכירה בכך וחדלה
עיריית אופקים הצמידה תשלומי ארנונה למדד חיובי בלבד, תוך הפרת החוק. לאחר הגשת התובענה, הודיעה העירייה על חדילה מלאה מהגבייה הפסולה, וההליך הסתיים בהסתלקות שאושרה על ידי בית המשפט.[lite.takdin.co]
—
ת"צ (נצרת) 45398-03-25 מרדכי מזוז נ' עיריית צפת | הוגש: מרץ 2025
עוד רשות שנדרשת להחזיר לתושביה
גם עיריית צפת גבתה ארנונה ביתר עקב מנגנון הצמדה שלא הביא בחשבון ירידות במדד המחירים לצרכן. משרדנו הגיש תובענה ייצוגית בשם כלל הנישומים שנפגעו, להסדרת מנגנון ההצמדה ולהשבה במקרים המתאימים.[nevo.co]
—
ת"צ (מרכז) 13849-01-24 אליצור אשר נ' עיריית פתח תקווה | תוצאה: הסתלקות מתוגמלת
הפרט קטן, אבל הנזק לכלל גדול – ולכן פעלנו
מי שפרס תשלומי ארנונה לשישה תשלומים דו‑חודשיים שילם ביתר, משום שהעירייה חישבה 60.8 ימים לכל תשלום, בעוד שינואר–פברואר כוללים רק 59 ימים. בעקבות ההליך תיקנה העירייה את אופן החישוב והתחייבה להשבת סכומים בחשבונות הרלוונטיים.[lite.takdin.co]
—
ת"צ (מרכז) 4457-10-22 אשר פנט נ' עיריית מודיעין | עמדה: לאחר הודעת חדילה, דיון בשאלות הנלוות
גביית ריבית דריבית – אסורה בחוק
עיריית מודיעין גבתה מנישומים ריבית מצטברת שנתית במקום ריבית פשוטה – שיטה הנוגדת את חוק הרשויות המקומיות. לאחר שמשרדנו הגיש תובענה ייצוגית, הגישה המשיבה הודעת חדילה על שינוי אופן החישוב. בית המשפט דן כיום בהיבטים הנלווים להודעה זו.[nevo.co]
════════════════════════════════════════
תחום הביטוח
════════════════════════════════════════
ת"צ (ת"א) 51624-08-25 דניאל ססי נ' ליברה חברה לביטוח | עמדה: תובענה בניהול פעיל
לקחתם ביטוח – ולא ידעתם שאתם לא מכוסים
ליברה שיווקה שירות ביטוח בשם "ליברה צ'יק", ולטענתנו לא גילתה למבוטחים באופן מספק את היקף הכיסוי והשלכות האפשריות מבחינת ביטוח חובה וסנקציות אזרחיות ופליליות. משרדנו הגיש תובענה ייצוגית ומנהל את ההליך בנחישות עבור כלל המבוטחים שנפגעו, תוך הדגשת חובת הגילוי המלא והבהיר כלפי מבוטחים.[yha-law.co]
════════════════════════════════════════
תחום הנגישות לאנשים עם מוגבלות
════════════════════════════════════════
ת"צ (חיפה) 25252-02-23 שרה נוגרהיאן נ' מועצה מקומית פרדס חנה‑כרכור | תוצאה: הסדר פשרה מאושר
כי כולם זכאים להגיע לאן שהם רוצים
הוגשה תובענה ייצוגית בשם אנשים עם מוגבלות, שעסקה במידת הנגשת תחנות האוטובוס בתחומי המועצה. ביום 28.9.2025 אישר בית המשפט המחוזי בחיפה הסדר פשרה מקיף: המועצה מחויבת לבצע התאמות נגישות מלאות בתחנות האוטובוס, ובנוסף – להקים גן שעשועים ייעודי לאנשים עם מוגבלות. ניצחון אמיתי לכלל התושבים.yitzugit+1